Política de cookies
Tidynestiliving (en adelante, «nosotros») opera exclusivamente como tienda en línea. Esta Política de cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies pueden utilizarse en nuestro sitio web, con qué finalidad se emplean y cómo puede el usuario gestionar sus preferencias durante la navegación.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde determinada información necesaria para mejorar el funcionamiento de la página, facilitar la navegación y permitir determinadas funciones básicas de la tienda en línea.
Las cookies pueden utilizarse para:
- Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.
- Recordar productos añadidos al carrito.
- Mantener la seguridad durante la navegación.
- Facilitar el proceso de compra.
- Analizar el funcionamiento general del sitio web.
- Ayudar a mejorar la organización y presentación de los contenidos.
2. Normativa aplicable
El uso de cookies y el tratamiento de datos personales relacionados con la navegación se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Cuando una cookie no sea estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio web, se solicitará el consentimiento del usuario antes de su instalación, siempre que corresponda.
3. Tipos de cookies que podemos utilizar
Nuestro sitio web puede utilizar diferentes tipos de cookies según su finalidad.
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y para permitir el uso de funciones básicas de la tienda en línea.
Pueden utilizarse para:
- Permitir la navegación por el sitio web.
- Gestionar el carrito de compra.
- Recordar productos añadidos durante la sesión.
- Procesar pasos esenciales del pedido.
- Proteger la seguridad del sitio web.
- Evitar errores técnicos durante la navegación.
Estas cookies no requieren consentimiento previo cuando resultan necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario.
3.2. Cookies de preferencias
Estas cookies permiten recordar determinadas opciones seleccionadas por el usuario para mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
Pueden utilizarse para:
- Recordar configuraciones básicas de navegación.
- Guardar preferencias de visualización del sitio.
- Facilitar una experiencia más cómoda en futuras visitas.
Cuando estas cookies no sean necesarias para el funcionamiento básico del sitio, se solicitará el consentimiento correspondiente.
3.3. Cookies de análisis
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio web de forma general, con el objetivo de mejorar su rendimiento, estructura y contenido.
Pueden utilizarse para conocer información como:
- Páginas visitadas.
- Tiempo aproximado de navegación.
- Errores de carga o funcionamiento.
- Interacciones generales con el contenido del sitio.
- Rendimiento de las páginas.
La información obtenida se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web y facilitar una navegación más clara y estable.
4. Finalidades del uso de cookies
Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento de la tienda en línea y mejorar la experiencia del usuario.
Las finalidades principales son:
- Permitir el funcionamiento correcto del carrito de compra.
- Facilitar la realización de pedidos.
- Mantener la seguridad de la navegación.
- Recordar información necesaria durante la sesión.
- Detectar errores técnicos y mejorar la estabilidad del sitio.
- Analizar el uso general del sitio web.
- Mejorar la organización de las páginas y la presentación de los productos.
5. Consentimiento del usuario
Al acceder a nuestro sitio web, el usuario podrá recibir información sobre el uso de cookies y, cuando corresponda, podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias.
El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el sitio web o a través de la configuración de su navegador.
El rechazo de determinadas cookies puede afectar a algunas funciones no esenciales del sitio web. No obstante, las cookies necesarias podrán mantenerse activas para permitir el funcionamiento básico de la tienda en línea.
6. Gestión de cookies desde el navegador
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. Cada navegador ofrece opciones propias para gestionar estos archivos.
Las acciones disponibles pueden incluir:
- Eliminar cookies almacenadas previamente.
- Bloquear cookies en futuras visitas.
- Permitir solo determinadas cookies.
- Recibir avisos antes de que se almacenen cookies.
- Restablecer la configuración de privacidad del navegador.
Si el usuario bloquea todas las cookies, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente, especialmente aquellas relacionadas con el carrito de compra, la sesión de navegación o el proceso de pedido.
7. Duración de las cookies
Las cookies pueden tener diferentes períodos de duración según su finalidad.
Según su permanencia, pueden ser:
- Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario las elimina manualmente.
El período de conservación dependerá de la finalidad de cada cookie y de la configuración del navegador del usuario.
8. Datos relacionados con las cookies
Algunas cookies pueden estar asociadas a datos técnicos de navegación. Esta información se utiliza únicamente para las finalidades indicadas en esta política y en la Política de Privacidad del sitio web.
Los datos técnicos pueden incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Tipo de dispositivo.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Interacciones generales con el sitio web.
El tratamiento de estos datos se realizará de forma limitada y proporcional a la finalidad correspondiente.
9. Cookies necesarias para la tienda en línea
Algunas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente como tienda en línea. Sin estas cookies, determinadas funciones básicas podrían no estar disponibles.
Estas cookies pueden ser necesarias para:
- Añadir productos al carrito.
- Conservar productos durante la navegación.
- Gestionar el proceso de pedido.
- Permitir la seguridad de la página.
- Evitar fallos técnicos durante la compra.
Estas cookies se utilizan únicamente para permitir el funcionamiento solicitado por el usuario y no requieren consentimiento previo cuando son imprescindibles para prestar dicho servicio.
10. Actualización de esta política
Podemos actualizar esta Política de cookies cuando sea necesario para reflejar cambios técnicos, operativos o relacionados con la gestión de cookies en nuestro sitio web.
La versión actualizada se publicará en esta página e indicará la fecha de última actualización.
11. Contacto
Dirección de contacto: 173-22 ESCRITO POR SENBA, 3-CHOME, HIMEJI, HYOGO 670-0048, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente [opcional]: +81 (709) 523 47 28
Correo electrónico de atención al cliente: contact@tidynestiliving.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 17:30, hora central europea (CET)